Доставка

Мы организуем доставку заказов по всем без исключения регионам России с нашего склада в Санкт-Петербурге. Не работаем с Казахстаном, Республикой Беларусь и Украиной.

 

Сроки отгрузки и доставки

Для регионов РФ
С нашей стороны отгрузка товара производится в течение 2х рабочих дней с момента поступления оплаты. Дальнейшие сроки доставки зависят от удаленности пункта назначения и выбранного способа доставки. Примерные сроки рассчитываются и озвучиваются менеджером при согласования заказа.

По Санкт-Петербургу
- курьерская доставка по Санкт-Петербургу производится по договоренности (как правило, доступна на следующий рабочий день после согласования заказа), время доставки с 9 до 17 (пн-пт)
- самовывоз доступен сразу же после согласования заказа, пункт выдачи работает с 8 до 16 (пн-сб)


Стоимость и способы доставки по регионам РФ

Стоимость услуг любой ТК, Почты России и EMS зависит от параметров заказа (вес и габариты) и маршрута. Точный расчет возможен только после оформления заказа.

Транспортные компании (ТК)
Мы работаем со всеми ТК, чьи терминалы есть в Санкт-Петербурге (Деловые линии, ПЭК, Желдорэкспедиция, КИТ, ЖелдорАльянс, Объём, Байкал-Сервис, Энергия и любые другие). Выбираете сами или наши менеджеры могут подобрать оптимальный вариант.
Стоимость складывается из двух частей:
- наша курьерская доставка до терминала (300 руб для заказов на 5000-15000 руб и бесплатно при сумме более 15000 руб)
- услуги ТК, включая её страховку (оплачиваются покупателем отдельно при получении заказа) 

Почта России
Стоимость складывается из двух частей:
- наша курьерская доставка до отделения (300 руб для заказов на 5000-15000 руб и бесплатно при сумме более 15000 руб)
- услуги Почты (включаются в счет по заказу и оплачиваются сразу)

 СДЭК
Оплачиваются только услуги СДЭК (включая страховку), так как их курьер самостоятельно забирает заказ с нашего склада. Cумма оплачивается при получении заказа в пункте выдачи.
Тип доставки «дверь-склад». 
Мы можем поменять доставку на тип «склад-склад» (добавится работа нашего курьера) по вашему желанию.

EMS
Оплачиваются только услуги EMS (включая страховку), так как их курьер самостоятельно забирает заказ с нашего склада. Cумма включается в счет по заказу и оплачивается сразу.

 

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу

Курьерская доставка
В пределах КАД:
- бесплатно при заказах на сумму более 15000 руб
- 300 рублей для заказов до 15000 руб
Для районов Пушкин, Петергоф, Стрельна, Ломоносов, Кронштадт, Лисий Нос, Ольгино:
- 500 рублей вне зависимости от суммы заказа

За пределы КАД: стоимость оговариается с менеджером в индивидуальном порядке. 

Самовывоз из пункта выдачи на складе - бесплатно
Самостоятельно забрать заказ можно из пункта выдачи на нашем складе (посмотрите схему проезда):
Санкт-Петербург, ул. Садовая 28/30, корпус 16, этаж 2 (территория рынка «Апраксин двор»), ближайшее метро Сенная площадь
тел +7(812)710-48-49, режим работы с 8 до 16 (пн-сб, вс выходной)

 

Возврат

Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и готовы решать все возникающие вопросы. Если вы обнаружили брак или пересорт по размерам/цветам (такое, к сожалению, иногда бывает), то сразу же обратитесь к нашим менеджерам и мы разрешим всё в индивидуальном порядке.

 

Дополнительная информация

Дозаказы, хранение оплаченных заказов и единая отправка
Наш ассортимент очень подвижен (часто бывают новинки и некоторые модели быстро заканчиваются), поэтому мы идем навстречу клиентам и предоставляем возможность хранения уже оплаченных заказов для отправки их одним грузом.

Номер для отслеживания
После отправки груза клиенту на e-mail высылаются номер и все данные для отслеживания.

Упаковка
Мы тщательно упаковываем все наши заказы.

Ориентировочная стоимость услуг пересылки
Вы можете самостоятельно сориентироваться по стоимости доставки заказа с помощью сервиса ЕДОСТ (http://www.edost.ru/). Что стоит учесть и как это сделать:
- стоимость доставки с помощью ТК рассчитать легче, так как она меньше зависит от габаритов и веса заказа;
- стоимость отправки Почтой России и EMS сильно зависит от веса заказа, а отправка СДЭК также и от конкретных гарабритов, поэтому их сложно рассчитать до оформления заказа и его сборки нашим складом;
- усредненные параметры небольшого заказа условно на 15000 руб: размеры 45*28*20 см (почтовая коробка) и 40*30*30 см (мешок для ТК) и вес 5-6 кг.
В любом случае надо помнить, что точная сумма будет рассчитана нашими менеджерами только после оформления заказа и может отличаться от ориентировочной.

Вверх